מדיניות פרטיות – anna-k.co.il

1. בעל השליטה במידע ופרטי התקשרות
האתר anna-k.co.il מנוהל על-ידי אנה קיי, שנותן את שירותיו מכתובת הר הצופים 11, רחובות.
ניתן לפנות בעניין מדיניות פרטיות לכתובת המייל office@anna-k.co.il.

2. סוגי המידע הנאסף ושיטות האיסוף

מידע שמספק הגולש: שם, אימייל, טלפון בטפסי השארת פרטים, וכתובת בעת הזמנה.

מידע אוטומטי: ישנו שימוש בגוגל אנליטיקס ובפיקסלים.

מידע צד שלישי: המידע הרלוונטי מועבר לחברת משלוחים לצורך ביצוע משלוח.
בנוסף מידע רלוונטי נאסף ע"י ספקית האשראי לצורך חיובים.

3. מטרות השימוש במידע

מתן השירותים, אספקת מענה לפניות, שיפור חוויית המשתמש.

ניתוח האתר (אנליטיקה) לצורך שיפור תכנים.

פעולות שיווקיות רק אם ניתנה הסכמה מפורשת.

4. שיתוף מידע עם צד שלישי

מידע לצדדים שמסייעים לנו (ספקי שירותים כגון תשלום, שיווק), אך רק לפי צורך ומוגבל.

אין מכירת מידע לגורמים חיצוניים.

5. תקופת שמירת מידע

מידע לצורך הרשמה לחברות מועדון נשמר לצמיתות. מידע שנאסף במסגרת הזמנות נשמר לפחות לשבע שנים.

נתוני אנליטיקס מרים בגוגל בהתאם למדיניות של גוגל.

6. אמצעי אבטחה

האתר משתמש בתעודת SSL להצפנת המידע.

התשתית מאובטחת, עם עדכונים שוטפים וגיבויים תקופתיים.

מידע רגיש נשמר רק אצל ספקים מאובטחים ועם הסכמים מתאימים.

7. זכויות הגולשים על המידע

זכות עיון: ניתן לבקש עותק של המידע הנמצא אצלנו.

זכות תיקון: ניתן לתקן מידע שגוי או לא מדויק.

זכות מחיקה (“הזכות להישכח”): ניתן לבקש מחיקה מלאה – נשקול בקשות פרט למקרים שמחויב לפי חוק.

להגשת בקשות, פנה לoffice@anna-k.co.i.

8. עוגיות והסכמה

האתר מציג באנר עוגיות עם הסבר ויכולת לבחור סוגי עוגיות.
רק לאחר הסכמה מפורשת יופעלו עוגיות לא חיוניות.

9. ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)
לא היינו חייבים במינוי DPO, אך ניתן לקבל סיוע חיצוני לפי הצורך.

10. עדכוני מדיניות
נעדכן מדיניות מעת לעת ועם שינויים מהותיים בפעילות האתר.
התאריך האחרון לעדכון: 23.08.2025